1. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de informații:

• Date de identificare: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, furnizate voluntar atunci când ne contactați sau plasați o comandă.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare, date despre sesiune (prin cookie-uri și tehnologii similare) pentru funcționarea corectă a site-ului.
• Date de utilizare: Informații despre cum interacționați cu site-ul nostru (pagini vizitate, timpul petrecut).

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza interesului legitim și a consimțământului, pentru următoarele scopuri:

• Pentru a vă răspunde la solicitări și a gestiona relația cu clienții.
• Pentru a procesa și onora comenzile dumneavoastră.
• Pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența pe site-ul nostru.
• Pentru a respecta obligațiile legale.
• Pentru a vă trimite comunicări de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră explicit).

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea sa. Acestea nu necesită consimțământ. Putem utiliza și cookie-uri analitice (de exemplu, Google Analytics) pentru a înțelege traficul site-ului, însă datele sunt anonimizate. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului dumneavoastră.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Datele pot fi partajate numai cu:

• Furnizori de servicii (de ex., procesare plăți, hosting) care ne ajută să operăm afacerea, sub obligații stricte de confidențialitate.
• Autoritățile competente, numai atunci când este cerut prin lege.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul de a vă opune prelucrării în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebare privind datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii.

7. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice solicitare legată de această politică sau de drepturile dumneavoastră privind datele personale, puteți contacta operatorul de date: